FAQ

Wann kann man euch anrufen / schreiben?
Während der Vorlesungszeit sind wir jede Woche Montag bis Donnerstag sowie Samstag von 21 – 24 Uhr für Dich da! Ruf einfach an unter 07071 8895440 oder schreibe uns via Chat.

Wie läuft ein Anruf / Chat bei der Nightline ab? 
Wir sind ein Zuhörtelefon von Studierenden für Studierende. Wir hören Dir bei Deinen Anliegen zu, geben Dir jedoch keine Ratschläge oder Lösungen vor. Alles läuft anonym ab, daher nennen weder Du als Anrufer:in, noch wir als Nightliner:innen unsere Namen. Dein Anliegen wird vorurteilsfrei und vertraulich behandelt. Falls es sich im Gespräch / Chat als sinnvoll für dich herausstellt, geben wir Dir gerne Kontaktdaten von professionellen Beratungsstellen. Du kannst das Gespräch / Chat jederzeit beenden.

Muss ich meinen Namen nennen? 
Nein. Die Nightline ist ein anonymes Zuhörtelefon – dieser Grundsatz ist für uns verbindlich. Deine Telefonnummer wird nicht erfasst. Für uns steht Dein Anliegen im Mittelpunkt, nicht deine Identität.

Worüber kann ich sprechen, wenn ich bei der Nightline anrufe? 
Über alles, was Dich beschäftigt: Probleme im Studium, Stress in der Beziehung, WG-Krach, Glücklich-Verliebtsein, … Wir hören zu, egal was ist.

Was passiert mit den Gesprächs- bzw. Chat-Inhalten? 
Die Gesprächsinhalte sind vertraulich, sie verlassen die Nightline nicht. Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Beim Chatten werden Deine Nachrichten nicht über den Chatverlauf hinaus auf dem Server gespeichert.

Wer nimmt meinen Anruf entgegen? / Wer chattet mit mir? 
Bei der Nightline arbeiten ausschließlich geschulte Studierende verschiedenster Fachrichtungen als ehrenamtliche Mitarbeiter:innen. Die Nightliner:innen arbeiten anonym, vertraulich und vorurteilsfrei.

Kann ich auch Kontakt mit euch aufnehmen, wenn ich nicht (mehr) studiere? 
Du kannst uns selbstverständlich auch anrufen / schreiben, wenn Du nicht (mehr) studierst. Wir haben für alle ein offenes Ohr.

Was kostet es bei der Nightline anzurufen? 
Wir sind über das Festnetz zu erreichen. Es fallen die üblichen Kosten für Orts- bzw. Ferngespräche an. Genaueres erfährst du bei deinem:r Telefonanbieter:in.

Was kann ich machen, wenn ich bei der Nightline Tübingen niemanden erreiche? 
Falls Du außerhalb unserer Gesprächszeiten anrufst, findest Du weiter unten andere Anlaufstellen, an die Du Dich wenden kannst. Zudem gibt es zahlreiche weitere Nightlines im deutschsprachigen Raum. Deren Telefonzeiten findest du hier.

Bietet die Nightline psychologische Beratung an? 
Nein, wir sind ein Zuhör- und kein Beratungstelefon. Alle Nightliner:innen sind ehrenamtlich und nicht professionell tätig. Wenn Du psychologisch beraten werden möchtest, kannst Du Dich z. B. an die psychotherapeutische Beratungsstelle des Studierendenwerks Tübingen-Hohenheim wenden. Weitere Anlaufstellen findest Du hier: